Помощь
Ответы на вопросы и поддержка
Безопасно ли пользоваться вашим сервисом?

Да. Мы не ведём логи подключений и не передаём данные третьим лицам. Вход в личный кабинет можно дополнительно защитить двухфакторной аутентификацией (Google Authenticator) в разделе «Профиль».

Как подключиться?

Войдите в личный кабинет, оформите тариф и откройте бота Flux Network в Telegram — он выдаст ссылку подписки и подключаемую конфигурацию для вашего устройства в один тап.

Какое приложение использовать?

iOS, Android, Windows, macOS и Linux — для каждой платформы есть отдельное приложение Flux Network с единым интерфейсом, плюс Telegram Mini App. Ссылки на загрузку доступны в боте после активации подписки.

Как пополнить баланс?

В личном кабинете нажмите на баланс в шапке сайта или откройте бота — доступна оплата картой, СБП или криптовалютой.

Сколько устройств поддерживает подписка?

По умолчанию — 2 устройства одновременно на одну подписку, слоты можно докупить в боте вплоть до 15.

Можно ли настроить на роутер?

Да, если роутер поддерживает клиент для соответствующего протокола. Конфигурацию можно получить в разделе подписки — обратитесь в тикет поддержки, если нужна помощь с настройкой конкретной модели.

Как отключить автопродление?

В карточке подписки в личном кабинете или в боте — переключатель автопродления отключает списание за следующий период, доступ сохраняется до конца уже оплаченного срока.

Как активировать купон?

На главной странице личного кабинета нажмите «Купон» в быстрых действиях и введите промокод — бонус зачислится сразу.